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減負增效，深信服助力數字政府步入安全托管服務(wù)時(shí)代
在數字時(shí)代，數字政府是政府高效透明地為民服務(wù)，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化的重要支撐。通過(guò)政府數字化、智能化的運行和服務(wù)，可以讓人民生活的安全感、獲得感和幸福感得到明顯提升。

安全是電子政務(wù)的生命線(xiàn)

我國數字政府建設的步伐正在不斷加快，其中，安全可謂是數字政府發(fā)展的生命線(xiàn)。

2022年4月19日，中央全面深化改革委員會(huì )第二十五次會(huì )議審議通過(guò)了《關(guān)于加強數字政府建設的指導意見(jiàn)》，首次在國家層面形成了數字政府的頂層規劃，標志著(zhù)數字政府正式跨入 2.0 時(shí)代。同時(shí)，會(huì )議指出，要“構建協(xié)同高效的政府數字化履職能力體系”，同時(shí)“要始終繃緊數據安全這根弦，加快構建數字政府全方位安全保障體系，全面強化數字政府安全管理責任”。

國家近年來(lái)陸續出臺的法律法規都對數字政府的網(wǎng)絡(luò )安全提出了明確要求?！毒W(wǎng)絡(luò )安全法》第三十一條指出，電子政務(wù)等重要行業(yè)和領(lǐng)域要實(shí)行重點(diǎn)保護。作為典型的關(guān)鍵信息基礎設施，電子政務(wù)外網(wǎng)也是《關(guān)鍵信息基礎設施安全保護條例》重點(diǎn)防護的目標。2021年頒布施行的《數據安全法》《個(gè)人信息保護法》更是讓數字政府的公民個(gè)人隱私合規、數據安全合規成為了必選項。

顯然，網(wǎng)絡(luò )安全建設已經(jīng)成為數字政府發(fā)展的重中之重，在“統籌發(fā)展與安全”思想的指導下，飛速發(fā)展的數字政府（電子政務(wù)）亟需同步規劃建設相配套的網(wǎng)絡(luò )安全保障體系。

安全托管服務(wù)助力政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全

然而，隨著(zhù)數字化進(jìn)程的推進(jìn)，政務(wù)系統正面臨著(zhù)“內憂(yōu)外患”，當前復雜多變的網(wǎng)絡(luò )安全形勢對政務(wù)網(wǎng)絡(luò )的安全建設和運營(yíng)提出巨大的挑戰。

從外部來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )安全態(tài)勢嚴峻，惡意程序、網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)、網(wǎng)絡(luò )黑產(chǎn)等威脅此起彼伏，網(wǎng)絡(luò )安全已逐漸成為國家間博弈的新領(lǐng)域和新戰場(chǎng)。在復雜的國際形勢下，境外APT組織越發(fā)活躍，多次利用社會(huì )熱點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò )武器攻擊等方式持續對我國重要行業(yè)和關(guān)鍵信息基礎設施實(shí)施大規模網(wǎng)絡(luò )攻擊和滲透。

從內部來(lái)看，政務(wù)信息系統日趨復雜，安全風(fēng)險日益加大，數字政務(wù)自身防護能力與不斷加強的安全需求之間尚存在一定差距，重大突發(fā)安全事件的專(zhuān)業(yè)應急響應處置流程與機制仍有待完善。

如何理順電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )的安全運營(yíng)機制，讓安全真正發(fā)揮作用？特別是在數據安全等合規要求逐步落地的今天，電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )中的數據關(guān)系到每個(gè)公民的個(gè)人隱私乃至國家安全，其數據安全如何得到充分保障？在近日召開(kāi)的“數字政府安全托管服務(wù)技術(shù)論壇”上，國內網(wǎng)絡(luò )安全頭部廠(chǎng)商深信服認為，安全托管服務(wù)（MSS）是破解電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全和數據安全難題的重要抓手，并在會(huì )上依托國內首個(gè)面向電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )的安全運營(yíng)中心，發(fā)布了政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全托管服務(wù)MSS。

MSS（Managed Security Service，安全托管服務(wù)）理念由Gartner于2011年開(kāi)始提出，表現為綜合型網(wǎng)絡(luò )安全廠(chǎng)商通過(guò)其全球化的安全運營(yíng)中心，為諸多用戶(hù)提供安全方面、7*24小時(shí)不停歇的遠程網(wǎng)絡(luò )安全托管服務(wù)。

 MSS可以有效快速地解決組織自身安全能力不足的問(wèn)題，以其專(zhuān)業(yè)性、全面性、服務(wù)性迅速得到了用戶(hù)的青睞。IDC《全球網(wǎng)絡(luò )安全支出指南，2021V1》報告顯示，2020年，全球安全托管服務(wù)以其超過(guò)20%的市場(chǎng)占有率成為了網(wǎng)絡(luò )安全市場(chǎng)中最大的子市場(chǎng)。IDC《2022年V1全球網(wǎng)絡(luò )安全支出指南》顯示，預計到2025年中國安全服務(wù)市場(chǎng)規模預計將超過(guò)61.1億美元，并指出在安全運營(yíng)需求不斷爆發(fā)的背景下，中國托管安全服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展勢頭強勁，五年復合增長(cháng)率預計達到31.9%。作為一個(gè)已經(jīng)成熟和行之有效的安全解決方案，MSS憑借其高性?xún)r(jià)比、輕量化部署、按需提供等優(yōu)勢，已在各行業(yè)的安全防線(xiàn)中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。

把安全運營(yíng)中心“搬到”電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )上

據悉，深信服早在2018年率先發(fā)布了面向全行業(yè)的安全托管服務(wù)，同時(shí)，深信服也是國內首批獲得國家安全運營(yíng)類(lèi)一級資質(zhì)，以及首批通過(guò)信通院安全運營(yíng)中心解決方案能力評估認證的廠(chǎng)商。當前，深信服MSS已在政府、大型企業(yè)以及教育、醫療等眾多行業(yè)中得到廣泛應用。經(jīng)過(guò)不斷淬煉和優(yōu)化，深信服MSS已升級到2.0版本，具有人機共智、7x24小時(shí)全天候監測、云地協(xié)同安全閉環(huán)、場(chǎng)景化安全托管等特點(diǎn)。

由于其云端服務(wù)的模式，MSS需要用戶(hù)將安全日志等數據上傳到云端安全運營(yíng)中心，進(jìn)行分析研判。但電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )中涉及的數據保密要求極高，要做到數據不出電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )。這就給MSS在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )的落地提出了近乎無(wú)解的挑戰。

對此，深信服的解決辦法是，既然數據只能在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )內傳輸，那么就把安全運營(yíng)中心“搬到”電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )上。深信服此次發(fā)布的政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全托管服務(wù)，依托于國內首個(gè)建設于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )內的安全運營(yíng)中心，針對性的解決了云端服務(wù)模式下，電子政務(wù)外網(wǎng)的安全運行和數據安全的問(wèn)題，很好地實(shí)現了MSS在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )的落地。

 

“人機共智”的MSS或成政務(wù)安全建設主流方向

● “人機共智”MSS織下“天羅地網(wǎng)”

據介紹，深信服MSS以“資產(chǎn)、脆弱性、威脅、事件”四個(gè)核心安全風(fēng)險要素為抓手，通過(guò)全天候、“人機共智”的服務(wù)模式為政務(wù)用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、持續、有效的網(wǎng)絡(luò )安全保障服務(wù)。

深信服成立了專(zhuān)門(mén)服務(wù)政務(wù)用戶(hù)的云端安全運營(yíng)團隊，通過(guò)“人”（安全專(zhuān)家）和“機”（AI安全運營(yíng)平臺、基于威脅情報打造的脆弱性管理平臺、標準化服務(wù)監控平臺）的協(xié)同，為政務(wù)用戶(hù)進(jìn)行7x24小時(shí)的威脅/事件的監測、分析、研判、應急。同時(shí)，本地安全服務(wù)團隊也會(huì )及時(shí)配合云端進(jìn)行現場(chǎng)處置及工作匯報，以“云地協(xié)同”的新興模式保障政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全。

● 專(zhuān)業(yè)運營(yíng)造就高效服務(wù)

專(zhuān)業(yè)的一體化運營(yíng)流程是深信服政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全托管服務(wù)MSS行之有效的關(guān)鍵所在。

 

首先，深信服MSS通過(guò)資產(chǎn)管理，理清有效IT資產(chǎn)，對發(fā)現的資產(chǎn)進(jìn)行重要性分級，形成資產(chǎn)管理臺賬。

其次，對資產(chǎn)的安全脆弱性進(jìn)行評估，結合威脅情報、資產(chǎn)等級、危害性等進(jìn)行排序，提供可落地的脆弱性處置指導方案，并通過(guò)脆弱性管理平臺進(jìn)行跟蹤，確保閉環(huán)修復。

再次，在對威脅的監測和處置上，根據以往威脅檢測、分析及處置經(jīng)驗與實(shí)踐，設定不同安全場(chǎng)景及對應的檢測模型，7x24 小時(shí)實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)分析海量的安全日志，找出需要關(guān)注的信息。一旦經(jīng)安全專(zhuān)家研判驗證為真實(shí)威脅，將基于應用場(chǎng)景提供可落地的處置建議，必要時(shí)根據內部操作規范協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行威脅處置工作。

最后，針對安全事件，應急團隊隨時(shí)待命處置。當發(fā)生安全事件時(shí)，根據事前預案快速進(jìn)行檢測分析，向相關(guān)方進(jìn)行通報預警，并立即采取行動(dòng)進(jìn)行事件控制，盡快恢復業(yè)務(wù)，事后進(jìn)行匯總分析并給出安全整改建議。

深信服MSS可實(shí)現分鐘級的事件發(fā)現和響應，實(shí)現重大安全事件的閉環(huán)處置，同時(shí)服務(wù)過(guò)程和結果可視，讓用戶(hù)更加放心。

● 定制場(chǎng)景方案實(shí)現精準防護

除去日常運營(yíng)，政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全托管服務(wù)還針對核心安全場(chǎng)景打造了多個(gè)有針對性的方案，如勒索專(zhuān)項運營(yíng)、常態(tài)化安全運營(yíng)保障、重要時(shí)期保障等方案。這些方案可以靈活擴展，幫助政務(wù)用戶(hù)按需獲得相應的安全運營(yíng)能力，實(shí)現更精準的安全防護。例如，針對當前流行的勒索病毒，政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全托管服務(wù)能夠將勒索病毒研究、應急專(zhuān)家的經(jīng)驗和能力固化到安全運營(yíng)平臺和工具中，從勒索風(fēng)險排查開(kāi)始，到勒索行為監控、勒索風(fēng)險消除，通過(guò)“人機共智”不間斷動(dòng)態(tài)清零，實(shí)現對勒索病毒威脅的響應閉環(huán)。

 

通過(guò)服務(wù)上千家用戶(hù)，深信服MSS已經(jīng)打磨出優(yōu)秀的服務(wù)能力、行業(yè)化的威脅檢測能力、快速的應急響應能力，通過(guò)完善的流程、高效的執行能力實(shí)現了服務(wù)效果的標準落地，在大幅提升安全運營(yíng)效率和安全運營(yíng)質(zhì)量的同時(shí)，讓政府用戶(hù)以高性?xún)r(jià)比享受到頂尖安全專(zhuān)家的服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò )安全人才短缺、安全態(tài)勢瞬息萬(wàn)變、安全防護云化的今天，深信服政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全托管服務(wù)給了廣大政務(wù)用戶(hù)一種更經(jīng)濟、更便捷、更有效的選擇。

關(guān)于政務(wù)安全的未來(lái)展望

從2018年的率先布局開(kāi)始，深信服就一直走在安全托管服務(wù)的探索前列，此次深信服解決了電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )數據不能外傳的難題，貼合政務(wù)用戶(hù)的實(shí)際需求再次率先打造了高質(zhì)高效的安全托管服務(wù)，為政務(wù)安全托管服務(wù)樹(shù)立了一個(gè)樣板標桿。

從網(wǎng)絡(luò )安全的發(fā)展趨勢來(lái)看，將來(lái)勢必會(huì )有更多的廠(chǎng)商加入到安全托管服務(wù)的賽道中。盡管因政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全運營(yíng)中心建設復雜、難度大，政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全托管服務(wù)的運營(yíng)難度高等制約因素存在，目前僅有深信服一家完成了從建設到落地運營(yíng)的深入實(shí)踐。但相信，隨著(zhù)安全托管服務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，“人機共智”的政務(wù)MSS將成為政務(wù)網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )安全保障的主流方案。屆時(shí)，廣大政務(wù)用戶(hù)可以安心把安全托管給深信服等專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商，而把更多精力投入到數字政府建設中去。